El e-government es el conjunto de actividades que desarrollan los gobiernos dentro de sus esfuerzos de modernización para proporcionar una gestión más eficiente que a la vez permita un mayor nivel de acercamiento con el ciudadano y un mayor grado de transparencia sobre los actos públicos, a través del uso extensivo de las tecnologías de información, en especial Internet.
El objetivo principal del presente trabajo es establecer una propuesta estratégica para la implementación de gobierno electrónico, que convierta al Perú en un país moderno, integrando a los peruanos en una misma senda de comunicación y desarrollo conducente a alcanzar competitividad y desarrollo nacional.
Otros objetivos son determinar las condiciones necesarias para la implementación de un proyecto de gobierno electrónico y el grado de preparación en el que se encuentra el Perú y cual puede ser la contribución del e-government en la mejora de la gestión del Estado y el desarrollo de las economías de los países que lo implementan.
Como base para plantear la investigación se revisaron un conjunto de modelos básicos y seguidamente se realizó un benchmarking internacional, revisando las estrategias de implementación en Canadá, Chile, Estados Unidos, México, Nueva Zelanda y Reino Unido, para conocer las características comunes y beneficios logrados en su implementación. Luego se analizó la preparación del Perú para la implementación de e-government en cuanto a infraestructura tecnológica y telecomunicaciones, marco regulatorio, seguridad y privacidad de la información, liderazgo, capital humano, situación del e-business, y cultura y servicios que actualmente brinda el estado por Internet. Como resultado de la investigación realizada se tiene que las características necesarias para la implementación del e-government son: infraestructura tecnológica y de telecomunicaciones, marco regulatorio, reinvención del estado, conocimiento del servicio al ciudadano, una organización que dirija la implementación y un liderazgo desde el más alto nivel.
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